20.在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，然后让组员分别介绍自已的优点和不足。通过分享，组员们增进了彼此之间的了解，加深了对自己的认识。获得了成长。上述小组工作的效果是通过( )取得的。

A情绪疏导 B.技能学习C自我探索 D.知识传授

　　20.【答案】A

　　【模块】个案工作方法——危机介入模式

　　【难度】适中

　　【解析】本题考查的内容为危机的定义和类型。危机通常分为两类，一是成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机;二是情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。该题的题眼为“严重的交通事故”，根据题干表述意思，属于小茜成长过程中遭遇交通事故遇到的突发危机造成的心理恐惧压力，因此该题正确选项为A.

　　【本题结束】